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欧中广场上海老庙黄金以旧换新欺骗顾客

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科长

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发表于 2019-2-10 16:19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我的父亲在我母亲40岁生日那天送给我母亲在老庙购的一个21克黄金项链 我的母亲结婚纪念日拿以前购的项链 去老庙想手镯 以旧换新 一个姓韩的导购员向我母亲推荐了一种黄金(说以后这个黄金可以随便换在座的所有手镯 )可是没跟我母亲说这个黄金是3d金 在我母亲不知情这是3d金的情况下 她还添了3375元换了这个手镯 回来三天后我母亲手镯被上桌的文件夹砸了一个口 微信联系一个姓韩的导购员 因为就是她当时推荐我母亲买的 她说叫我母亲去换 我母亲想换成以前那个克数 到店一称 她的手镯还不足17克 以前的项链就21克 又添了3375块钱 后来她们说联系老板跟我母亲协商 我们同意了 我们给了她们一个星期的时间 让她们与老板协商处理 前天中午她们打电话叫我们昨天去协商 到了店里她们不在 我们一直等到下午 去她们没跟我协商 说就是不能换 而且她们服务态度十分恶劣 很多柜员对着我母亲指手画脚 让我很不理解 那个姓韩的导购员竟然不承认当天说的话 而且这件事情她们根本没有上报老板 同我母亲一块那个闺蜜 她的项链27.91克被换成了15克
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发表于 2019-2-11 16:27:26 | 显示全部楼层
她们态度十分恶劣 跟我母亲说黄金就像嫁出去的女儿 第二天回来谁相信她是小闺女
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发表于 2019-2-11 16:30:59 | 显示全部楼层
还说了 我给你们介绍对象 还要帮你们生孩子? 请问上海老庙服务就是这样没素质吗?
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发表于 2019-2-11 16:34:17 | 显示全部楼层
跟店砸了
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发表于 2019-2-11 16:36:53 | 显示全部楼层
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发表于 2019-2-11 16:40:17 | 显示全部楼层
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发表于 2019-2-11 16:43:14 | 显示全部楼层
上海老庙真的不能去 欺骗消费者
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发表于 2019-2-11 16:46:15 | 显示全部楼层
硬金就不按克数,都是一口价,是你家阿姨不了解
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发表于 2019-2-11 16:49:18 | 显示全部楼层
3d硬金工艺比较贵 都是一口价的 所以21克的金链子 换不到同等克重的硬金,而且再拿硬金去换普通金饰 也很不划算这些细节肯定没跟你说。店员看你父母年纪大了,诱导式购买肯定是不对的。但是不论在哪个店 黄金售出过了当天都是不退不换的 ,再换就是以旧换新
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发表于 2019-2-11 16:52:53 | 显示全部楼层
而且那个导购员 见我母亲去就一直躲
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